Allgemeine Geschäfts­beding­ungen

Fassung vom 19. Nov. 2021

Die Petcare Solutions GmbH, Rosenthaler Straße 72 A, 10119 Berlin (nachfolgend "Pfotendoctor" genannt) betreibt im Internet unter der Domain www.pfotendoctor.ch und www.futtermittel-beratung.de die Vermittlungsplattform Pfotendoctor.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für jegliche Nutzung der deutschsprachigen Dienste der Plattform. Pfotendoctor ermöglicht Zugang und Nutzung der Plattform ausschließlich auf der Grundlage der vorliegenden AGB. Jeder Nutzer hat bei der Registrierung diese AGB und die Datenschutzhinweise zur Kenntnis zu nehmen und zu bestätigen. Ein Verstoß gegen die geltenden Nutzungsbedingungen kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

1. Vertragsgegenstand

Diese AGB sind für alle unter der Domain www.pfotendoctor.de und www.futtermittel-beratung.de künftigen und momentan zu Verfügung gestellten Dienste nach Ziffer 5 so lange gültig, bis die AGB geändert oder ergänzt werden.

2. Nutzungsberechtigte

Nutzungsberechtigt sind alle volljährigen Personen.

3. Dein Account

(1) Zur Verwendung von Pfotendoctor wird ein Nutzungsaccount benötigt. Durch die Buchung eines Termins erfolgt die Anlegung eines Accounts.

(2) Du bist verpflichtet bei Registrierung dazu, dem unter Ziffer 2 berechtigten Nutzerkreis anzugehören und durch die von Dir richtig und vollständig angegebenen Daten keine Rechte von Dritten zu verletzen. Du verletzt die Rechte Dritter auch, wenn Du Daten, Informationen oder personenbezogene Daten ohne Einwilligung der dritten Partei benutzt.

(3) Sollten sich Deine Daten ändern, so informiere Pfotendoctor per Email an hallo@pfotendoctor.de. Pfotendoctor kann jederzeit einen Nachweis betreffend der Richtigkeit der Informationen verlangen.

4. Nutzungsvereinbarung

Die Nutzungsvereinbarung kommt ab dem Moment zustande, wenn Pfotendoctor den Termin bestätigt und der Nutzer den Nutzungsbedingungen zuvor zugestimmt hat.

5. Umfang der Leistungen

(1) Die Dienste, welche registrierungspflichtig sind und unterwww.pfotendoctor.de und www.futtermittel-beratung.de zur Verfügung gestellt werden, sind ausschließlich im Rahmen der technischen, betrieblichen und finanziellen Möglichkeiten von Pfotendoctor gewährleistet.

(2) Es besteht kein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung von registrierungspflichtigen Diensten von Pfotendoctor. Es wird keine Zusicherung für den erwarteten Leistungsumfang garantiert. Ein Internetzugang ist kein Bestandteil dieser Nutzungsvereinbarung. Der Nutzer ist für die Internetverbindung und die Hardware sowie die Software selbst verantwortlich.

(3) Pfotendoctor kann jederzeit alle Angebote unter www.pfotendoctor.de und www.futtermittel-beratung.de einstellen oder ändern. Der Nutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert.

6. Widerrufsbelehrung

(1) Widerrufsrecht

Du hast das Recht diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Bestätigung deiner Terminbuchung) ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, Petcare Solutions GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Roman Safronov,

Rosenthaler Straße 72 A, 10119 Berlin

E-Mail: hallo@pfotendoctor.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular (Absatz 3) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Du als Verbraucher dazu Deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt hast, dass Dir bekannt ist, dass Du Dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

Deine ausdrückliche Zustimmung gibst Du mit Abschluss des Nutzungsvertrages (Registrierung und Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen und Bestätigung durch uns).

(2) Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, werden wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist bzw. werden bereits erstellte Rechnungen stornieren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; dies gilt nur insoweit, als dass noch keine Dienstleistung von uns erbracht wurden.

(3) Muster-Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann füllst Du bitte dieses Formular aus und sendest es an uns.

An

Petcare Solutions GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Roman Safronov,

Rosenthaler Straße 72 A, 10119 Berlin

E-Mail:hallo@pfotendoctor.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung

Bestellt (registriert) am (*)/erhalten (Bestätigung der Registrierung) am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

‍7. Pflichten des Nutzers

(1) Du verpflichtest dich dazu die Dienste, welche von Pfotendoctor angeboten werden nicht zu kommerzialisieren und nur gemäß der Richtlinien auf www.pfotendoctor.ch und www.futtermittel-beratung.de zu nutzen.`

(2) Es ist Dir untersagt, Dritte oder weitere Nutzer von www.pfotendoctor.ch und www.futtermittel-beratung.de Angebote zu unterbreiten. Insbesondere bezieht sich dies auf Spam E-Mails und sonstige Arten von Werbung oder Nachrichten die zum Kauf anregen.

(3) Damit ein Datenverlust vermieden wird, empfiehlt Pfotendoctor eine eigene Sicherungskopie auf Ihrem Datenträger zu machen.

8. Online-Terminbuchung

(1) Es ist Dir untersagt Termine für Dritte zu buchen.

(2) Du bist verpflichtet korrekte und vollständige Angaben anzugeben.

(3) Die von Dir gebuchten Termine sind verbindlich und müssen eingehalten werden. Ein zweimaliges Nichterscheinen bei Terminen führt zum Ausschluss bei künftigen Terminbuchungen.

9. Tierärzte

Pfotendoctor agiert nicht als Tierarzt und stellt selbst keine tierärztlichen Leistungen zur Verfügung. Pfotendoctor vermittelt Dir Tierärzte online. Eine tierärztliche Leistung erfolgt ausschließlich durch die Tierärzte, die die gebuchten Termine wahrnehmen.

10. Folgen von Pflichtverstößen

(1) Wenn Du deine Pflichten gegenüber diesen AGB nicht erfüllst, hat Pfotendoctor die Berechtigung Dich von der Nutzung auszuschließen. Andere Maßnahmen zum Schutz der Plattform sind auch gestattet, soweit ein berechtigter Grund vorliegt. Diese Maßnahmen gelten auch, wenn ein Verdacht auf einen Verstoß gegen die AGB besteht.

(2) Bei Verstößen gegen die AGB haftest Du für alle Schäden, die daraus entstehen. Weitere Ansprüche behält sich Pfotendoctor vor.

11. Haftung

(1) Pfotendoctor haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit. fahrlässige Verletzungen der AGB jeglicher Art. Wir haften ohne Einschränkung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei Vorliegen leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, also Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. Diese Beschränkung unserer Haftung gilt auch für sonstige Schäden sowie für Schäden, die durch gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden.

(2) Pfotendoctor ist nur für den Betrieb der Website verantwortlich, die den Termin der Videosprechstunde zwischen Dir und dem beratenden Tierarzt ermöglicht. Für das tierärztliche Handeln oder Unterlassen ist ausschließlich der Tierarzt verantwortlich.

(3) In Bezug auf die Vermeidung von Schäden und Datenverlusten wird auf Ziff. 7 Absatz 3 verwiesen.

12. Kündigung / Beendigung

(1) Du kannst die Registrierung durch Löschen des Accounts oder durch eine E-Mail an hallo@pfotendoctor.de jederzeit aufheben und beenden. Auch Pfotendoctor kann die Nutzungsvereinbarung jederzeit Dir gegenüber kündigen.

(2) Das Recht, aus einem wichtigen Grund fristlos zu kündigen, bleibt unberührt.

(3) Nach einer Kündigung behält sich Pfotendoctor das Recht vor, den Account und die zugehörigen Inhalte zu sperren, zu deaktivieren und zu löschen.

13. Änderung/Ergänzung der Nutzungsbedingungen

Pfotendoctor hat das Recht die AGB zu ändern, solange Du nicht unangemessen benachteiligt wirst, wenn die AGB Lücken oder Störungen des Verhältnisses zwischen Nutzer und Pfotendoctor enthält. Dies gilt auch, wenn die Änderung ohne Nachteile für den Nutzer ist, wie zum Beispiel bei einer Änderung im Anmeldeprozess von Pfotendoctor. Du wirst bei Änderungen in einem angemessenen Zeitraum, vor Inkrafttreten der neuen AGB, informiert. Du kannst Deinen Account deaktivieren oder löschen, wenn die AGB für dich inakzeptabel sind. Wenn Du das Angebot von Pfotendoctor nach Inkrafttreten der neuen AGB weiter nutzen möchtest, akzeptiere die neuen AGB. Du wirst auf Rechtsfolgen zusätzlich speziell hingewiesen.

14.Schlussbestimmungen

(1) Der Gerichtsstand für Streitigkeiten in dieser AGB ist Berlin, wenn das Mitglied Kaufmann ist oder der allgemeine Gerichtsstand im Ausland ist. Dies gilt auch wenn der Nutzer nach Akzeptieren des Vertrages seinen Wohnsitz vom Inland in das Ausland verlegt oder der Wohnsitz nicht bekannt ist, wenn Klage erhoben wird.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(3) Die übrigen Bestimmungen bleiben unberührt, wenn einzelne Bestimmungen unwirksam sind.

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